Mocht er onverhoopt een klacht zijn over een van de producten van TransUndeez, stuur dan een mail naar info@transundeez.com.
In overleg wordt er vast een oplossing gevonden. TransUndeez kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het artikel.

Komen we er samen niet uit? Dan is het mogelijk je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkelkeur via www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil.

Ook is het mogelijk je klacht te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr